Archives de Tag: 2.0 scrp

Le mentorat inversé : pour mieux connaître les médias sociaux

J’ai le privilège d’être invitée par Claude Malaison (emergenceweb) au Webcom qui aura lieu le 26 mai 2010 à Montréal. Je participerai à un panel avec d’éminents collègues dont les noms restent à confirmer. Le sujet aussi est en train de se dessiner autour des relations publiques et des médias sociaux.  Au cours des deux derniers mois, deux sujets en particulier reviennent toujours sur ma route. Celle du besoin des babyboomers encore en service, comme moi, d’être formés – non seulement techniquement mais aussi culturellement à cette nouvelle réalité – et le besoin des jeunes qui construisent ce nouvel univers mais qui voudraient être guidés.  N’allez surtout pas prendre pour synonymes  les mots guidés et dirigés. De là l’idée de mentorat inversé! Lire la suite

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Limites des médias sociaux et du Web2.0

Une cliente, dirigeante d’un organisme prestigieux et important, m’a signalé son intérêt pour un récent article du  blogue de Samuel Parent lui même inspiré de l’article 10 Things Social media can’t do.  C’est en soi intéressant de constater que de plus en plus de dirigeants consacrent du temps à l’observation des phénomènes actuels du Web2.0.  Son attention a été retenue par les limitations des réseaux et des médias sociaux et les conditions de succès.  Je suis d’accord avec le contenu du blogue de Samuel Parent et un de mes premiers billets, Les bons vieux réflexes de communication,  allait dans le même sens. Lire la suite

Les meilleures pratiques : une sorte de bouillon de poulet pour le relationniste ! À lire…

  • The University of Southern California publiait récemment les résultats d’une étude portant sur les meilleures pratiques (GAP Study –Generally Accepted Practices). Les conclusions de cette étude sont éloquentes. À remarquer que les communications numériques occupent une place de choix, immédiatement après la responsabilité sociale !

L’argent (budget); le pouvoir (accès et intérêt de la direction) la responsabilité sociale (RSE); la communication numérique; la gestion des enjeux; les liens avec les autres entités de l’organisation; la promotion de l’éthique; le point de vue stratégique; la flexibilité avec les publics et la mesure (indicateurs de performance), sont parmi les éléments clés du succès et du  positionnement de la fonction communication. Je vous invite à lire les grandes lignes de cette étude :  

GAP Best Practice #1: Maintain a higher than average ratio of PR budget to gross revenue (GAP PR/GR Ratio). GAP

GAP Best Practice #2: Report directly and exclusively to the C-Suite. (En passant le C-Suite, c’est le CEO, le CFO etc.)

GAP Best Practice #3: Optimize the C-Suite’s understanding of PR’s current and potential contributions to the success of the organization as a whole. Lire la suite

Sondage estival

Existe-t-il une dépendance à Twitter, Facebook et aux réseaux sociaux ?

Les questions affluent. Mélangeons-nous un peu tout ? Travail, loisirs, famille ?  Toutes dimensions enchevêtrées sur Twitter, Facebook et tutti quanti. 

 Comment se fait-il que Jacques Attali parle de Twitter comme outil de démocratie ? Serions-nous en train de nous emprisonner, de nous encapsuler sur les écrans de nos Blacks ou de nos  Iphones ?  Une bande d’infodépendants? Nourris sur un mode fastfeed.  (comprendre par là, si ce n’est pas évident : information bourrative, indigeste, vite accumulée et sans valeur nutritive pour l’intellect. (Ne cherchez pas sur Wikipedia c’est une création non homologuée.) Lire la suite

Maximiser les activités de communication numériques dans le cadre d’un congrès

 w_0382Le congrès de la SCRP de Vancouver de juin 2009 a été très intéressant pour tout ce qui touche aux  RP2.0. J’ai participé à toutes les présentations de ce type. Je souhaite partager des suggestions avec tous ceux qui ont à organiser des congrès et qui souhaitent maximiser les retombées dans les médias sociaux. J’ai fait plusieurs observations qui m’ont inspirée des suggestions que je partage avec tous ceux qui organisent des événements.

Quelques suggestions

  • Assurez de négocier les services Internet sans fil avant de louer vos salles. Après, c’est plus difficile. Eh oui, il semble que cela ne va pas de soi de fournir des salles équipées d’accès Internet sans fil ou encore que le prix devient si élevé une fois que le contrat est signé que les organisateurs abandonnent.
  • Informez bien à l’avance les participants de l’existence de ce service sans fil dans le cadre de votre congrès ou de votre événement pour stimuler leur participation à titre de blogueur.
  • Assurez-vous d’avoir l’adresse courriel de vos congressistes et de les inscrire à votre blogue. En les informant à l’avance, ils pourront informer leur entourage et les stimuler à les suivre sur le blogue.
  • Lors de l’inscription des participants, demandez aux blogueurs de s’identifier. Vous pourrez ainsi les  accréditer et leur donner encore plus de services; vous pourrez aussi  les repérer, au besoin. Ils peuvent devenir importants tout comme les médias. S’il s’agit d’un événement d’envergure ou d’une certaine durée, évaluez la pertinence d’aménager un espace ou une salle des blogueurs avec l’équipement requis – table, chaises, branchements et café!
  • Négociez avec les conférenciers la mise en ligne de certains éléments. S’ils ne souhaitent pas publier l’intégralité de leur conférence, ils peuvent peut-être fournir un résumé ou un document sous forme de PowerPoint – ou à publier sur SlideShare. Si vos conférenciers ont un blogue, c’est le véhicule de diffusion qu’ils choisiront peut-être. Demandez-leur d’insérer les rétroliens appropriés vers vos plates-formes. Les microbloggeurs et les blogueurs pourront ainsi relayer les renseignements. Lire la suite

Les blogues et les congrès

w_0538Je prépare un billet sur le sujet de l’organisation des blogues événementiels (dans le cadre de congrès).  Le côté logistique m’intéresse car c’est le nerf de la guerre pour rendre les contenus et j’ai eu l’occasion de constater que ce n’est pas nécessairement évident pour les organisateurs.  Si vous avez des suggestions elles seront les bienvenues. Dans l’intervalle, je suggère l’excellent rendu de l’article publié sur PR2.0 de Brian Solis.

 Le contenu est d’un grand intérêt (Twitter, le CNN de demain) mais il est fascinant aussi d’observer la qualité du texte (extrêmement dynamique) et animé grâce à d’excellentes photos. Alors imaginez que vous aimeriez reproduire un article (post) dans des délais rapides lors d’un congrès (dans l’heure ou en direct) et l’organisation préalable.  Il y a  une organisation minimale : une entente avec les conférenciers;  l’accès préalable aux positions probables; des bios; une entente photo; j’utiliserais au moins deux blogueurs, (deux personnes à suivre chacun) et je prévoirai l’édition finale avec une troisième personne qui écoute l’ensemble et édite la version finale.  À moins de demander à Brian Solis ? Tiens c’est ce que je vais faire. On verra bien…

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http://www.briansolis.com/2009/06/is-twitter-the-cnn-of-the-new-media-generation/